Indoflanel Support

Twitter: @indoflanel

Support (Gita) : Yahoo Status
Support (Ivan) : Yahoo Status
Gita : 0817 864 778

ShoutBox


Terms & Conditions

PEMESANAN CUSTOM DESIGN CAKE

1. Pemesanan cake flanel tipe CUSTOM DESIGN harap 10 hari sebelum hari H (hari dimana barang diharapkan sampai di tempat tujuan)

2. Foto custom cake yang sudah jadi akan dikirim via EMAIL ke pelanggan sekitar 7 hari setelah pesanan diterima, pelanggan harap menyetujui produk yang telah dibuat apabila sudah sesuai. Bila tidak sesuai maka diharapkan memberikan input-input untuk perubahan selanjutnya.


PENGIRIMAN

1. Semua harga barang BELUM TERMASUK ONGKOS KIRIM via TIKI JNE. (www.tikijne.co.id), kami menggunakan REGULER SERVICE secara default, akan tetapi bila pelanggan menghendaki One Night Service maka biaya pengiriman akan disesuaikan dengan yang berlaku.

2. Apabila dalam 1-2 hari barang belum sampai di tempat, HARAP HUBUNGI KAMI di 0817-8878-46 atau 0817-864-778. Kami akan membantu follow-up ke kurir.

3. Semua barang elektronik DIBERIKAN GARANSI 7 HARI SEJAK BARANG SAMPAI DI TEMPAT TUJUAN. Claim penggantian barang harap disertai foto / video yang mendukung dan dikirimkan ke email mail@indoflanel.com. Ongkos kirim penggantian barang DITANGGUNG OLEH INDOFLANEL GIFT SHOP. BARANG PENGGANTI TIDAK ADA GARANSI

4. BARANG NON-ELEKTRONIK TIDAK ADA GARANSI. Kecuali karena kesalahan kurir yang mengakibatkan adanya cacat/rusak pada barang tersebut.